Macau - Prometida formação contínua de guias em língua portuguesa

A Direcção dos Serviços de Turismo assegurou a oferta contínua de cursos gratuitos de português, inglês, coreano e francês aos guias turísticos. Segundo adiantou, no próximo trimestre, serão lançados novos cursos de formação para guias em línguas portuguesa, inglesa e coreana, sob os temas de alojamento e compras. Posteriormente, serão planeados cursos temáticos nesses idiomas que abrangem temas como templos, igrejas e arquitectura

No âmbito da formação de guias turísticos multilingues, a Direcção dos Serviços de Turismo (DST) afirmou que tem mantido uma comunicação estreita com a Universidade de Turismo de Macau (UTM), no sentido de promover a respectiva formação. Segundo garantiu a DST, em resposta a uma interpelação escrita do deputado Chan Lai Kei, no futuro, continuar-se-á a proporcionar cursos gratuitos de diferentes línguas aos operadores turísticos, por exemplo, relacionados com o turismo, em português, inglês, coreano e francês, para elevar o nível linguístico dos operadores e optimizar a experiência dos visitantes internacionais.

Sobre a matéria, face a outra interpelação, do deputado Ho Ion Sang, a DST começou por assegurar que “acompanha sempre a situação de formação de guias turísticos de línguas minoritárias”. Segundo lembrou, desde Julho de 2025, a UTM lançou cursos de formação para guias de línguas inglesa, japonesa, coreana e portuguesa através de um modelo de ensino híbrido.

Adiantou ainda que, no segundo trimestre deste ano, serão lançados novos cursos de formação para guias turísticos em línguas inglesa, portuguesa e coreana subordinados aos temas de alojamento e compras.

“Esses cursos serão integrados no âmbito do ‘Programa de Desenvolvimento e Aperfeiçoamento Contínuo’ consoante a sua natureza, de modo a incentivar a uma maior participação”, afirmou, também indicando que, “posteriormente, e de acordo com as necessidades constatadas, serão planeados cursos temáticos que abrangem templos, igrejas e arquitectura, entre outros, visando elevar de forma contínua as competências de serviços multilingues dos guias turísticos locais”.

Por outro lado, salientou que trata activamente dos trabalhos de apreciação e autorização do cartão de guia turístico, reduzindo o tempo de tratamento do documento através de várias medidas electrónicas, para que os requerentes possam ingressar, o mais rapidamente possível, na profissão.

De bilhetes gratuitos de ferry ao pagamento facilitado

Por outro lado, também em resposta a Ho Ion Sang, a DST revelou que está em estudo a viabilidade de disponibilizar bilhetes gratuitos de ferry a turistas internacionais em deslocação à RAEHK para participar em convenções e exposições de carácter empresarial, com vista a incentivar ainda mais a extensão do seu itinerário a Macau para turismo e consumo.

No que diz respeito à optimização da experiência de pagamento dos visitantes internacionais, o organismo revelou a Chan Lai Kei que a Autoridade Monetária irá promover, junto das instituições financeiras, o estudo da optimização dos serviços locais de pagamento móvel, incluindo a vinculação, por parte dos turistas, de cartões bancários emitidos no exterior a aplicações de pagamento locais, ou o carregamento, mediante cartão bancário, de cartões electrónicos de valor armazenado locais. Segundo notou, encontram-se disponíveis para utilização directa em Macau plataformas de pagamento electrónico de mais de 40 países e regiões. In “Jornal Tribuna de Macau” - Macau